Toutes nos séances de projection sont gratuites 😊
La réservation n’est pas obligatoire mais vous donne la priorité sur les spectateurs sans billets
Notre billetterie se trouve ici
Pour réserver vos billets, vous avez la possibilité de créer un compte ou d’utiliser le mode « achat rapide »
réservations en ligne
Vous pourrez réserver tous vos BILLETS et achetez votre PASS SERIES MANIA sur notre billetterie à partir des dates suivantes :
Vendredi 14 février à 12h30 : mise en vente du PASS SERIES MANIA (quantité limitée)
Vendredi 21 février à 12h30 : ouverture des réservations pour les séances de projection en région
Lundi 10 mars à 12h30 : ouverture des réservations pour les séances à Lille
Courant mars : ouverture des réservations pour les cérémonies et les ateliers
Veillez à bien noter ces dates et horaires dans vos agendas ! Les places sont limitées et certaines séances ne sont plus réservables quelques minutes seulement après l’ouverture de l’espace de réservation
Être en avance est le plus sûr moyen de pouvoir accéder à la projection : merci de noter que le fait d’avoir un PASS SERIES MANIA, une ACCREDITATION, une INVITATION ou un BILLET vous donne la priorité sur les spectateurs sans billets mais ne peut vous garantir une place pour une séance, l’accès à celle-ci se faisant dans la limite des places disponibles
pourquoi une file d’attente ?
Lorsque la billetterie d’un événement populaire comme Series Mania est mise en ligne, une file d’attente est générée dans le but de gérer un nombre important de connexions simultanées.
Pour la mise en vente du PASS SERIES MANIA du 14 février, l’ouverture de réservations pour les séances à Lille du 10 mars et l’ouverture des réservations pour les cérémonies (courant mars), ce système de file d’attente sera utilisé.
Comment fonctionne la file d’attente sur la billetterie en ligne de Series Mania ?
Concrètement, les jours d’ouverture de billetterie :
De 9h00 à 12h30 : la plateforme de billetterie ne sera pas accessible, les personnes qui essaieront de s’y connecter seront placées dans un « sas »
A 12h30 : toutes les personnes présentes dans le sas seront mélangées, un tirage au sort rangera l’ensemble des personnes connectées depuis 9h dans une file d’attente virtuelle
Après 12h30 : les personnes rangées dans la file d’attente accéderont à la billetterie selon l’ordre établi par le tirage au sort
réservations au bus et au village festival by crédit mutuel
Il sera également possible de réserver les billets non distribués en ligne au BUS SERIES MANIA, qui sera installé place du Théâtre à partir du dimanche 16 mars à 12h00
Le BUS SERIES MANIA sera ouvert du 16 au 28 mars, de 12h00 à 19h00
Le point info du Village Festival by Crédit Mutuel sera ouvert le jeudi 20 mars de 14h à 19h, le vendredi 21 mars de 14h à 19h et à partir du samedi 22 mars de 10h à 20h
NOMBRE DE PLACES RéSERVABLES
Pour les projections à Lille et en région, il est possible de réserver jusqu’à 4 places par séance
Pour les cérémonies d’ouverture et de clôture, il est possible de réserver 2 places par commande
ACCES LAST MINUTE ET ANNULATION
Si vous ne trouvez pas la séance à laquelle vous souhaitez vous rendre, c’est que le quota de billets disponible en ligne a été atteint et qu’elle n’est plus réservable. Dans ce cas, pas de panique, toutes nos séances sont accessibles en dernière minute. Merci de vous présenter à l’accueil de la salle 30 minutes avant la projection : le premier arrivé sera le premier à entrer ! Vous entrez en salle après les porteurs de PASS SERIES MANIA, les invités, les accrédités et les détenteurs de billets, dans la limite des places disponibles
Un empêchement ? Merci d’annuler vos places ici pour en faire bénéficier quelqu’un d’autre😊
Soyez vigilants, les réservations annulées par les festivaliers sont directement réinjectées dans notre billetterie
En cas d’empêchement, vous pouvez donner votre place à quelqu’un d’autre. Les billets ne sont pas nominatifs. Toute revente de billet est par contre formellement interdite.
COMMENT CHOISIR SES SéANCES ?
Sur nos pages programmation : retrouvez toutes les séances classées par types de compétitions ici
Sur notre billetterie : utilisez les filtres et triez vos séances par jour, par compétition, par genre, par niveau d’accessibilité etc.
Toutes les informations sur les séances (résumé de la série, accessibilité, indication sur l’âge recommandé, distribution, genre, compétition, durée etc.) sont également disponibles lors de la réservation
JE N’AI PAS RECU MES E-BILLETS, COMMENT FAIRE ?
Lorsque vous réalisez votre réservation, vous avez 30 minutes pour la finaliser. Passé ce délai, votre commande peut ne pas aboutir. Nous vous invitons alors à réitérer votre réservation
Nous vous invitons également à consulter le dossier « courrier indésirable » ou « spams » de votre boîte mail pour vérifier si votre billet ne s’y trouve pas
Si le problème persiste, merci de nous contacter à cette adresse : billetterie@seriesmania.com
est-ce que mon billet m’assure une place en salle ?
Être en avance est le plus sûr moyen de pouvoir accéder à la projection : merci de noter que le fait d’avoir un PASS SERIES MANIA, une ACCREDITATION, une INVITATION ou un BILLET vous donne la priorité sur les spectateurs sans billets mais ne peut vous garantir une place pour une séance, l’accès à celle-ci se faisant dans la limite des places disponibles
FAUT-IL IMPRIMER SES BILLETS ?
L’impression des billets n’est pas nécessaire. Nous vous encourageons à être éco-responsable et à les afficher sur votre smartphone